Facebook Ads (chạy quảng cáo Facebook) là một kênh marketing online được rất nhiều shop bán hàng áp dụng. Bởi tính hiệu quả và khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Tuy nhiên khi setup các chiến dịch quảng cáo, có rất nhiều bài viết không được phê duyệt hoặc thậm chí là bị khóa tài khoản quảng cáo. Nguyên nhân là do vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook. Một trong những lỗi phổ biến nhất đó là sử dụng những từ ngữ vi phạm chính sách. Thế nên, trong bài viết hôm nay, Biển Vàng sẽ chia sẻ đến bạn danh sách các từ cấm khi chạy Facebook Ads mà bạn nên tránh.
1. Những từ ngữ vi phạm chính sách Facebook liên quan đến y tế:
Các từ bị cấm khi chạy Facebook Ads về lĩnh vực y tế, y học, bệnh viện, cảm xúc, sức khỏe và tinh thần mà bạn nên tránh đó là:
-
Các từ liên quan đến các bệnh hoặc là bộ phận trên cơ thể như là: Gan, Quả tim, Xương khớp, Viêm Xoang
-
Các từ liên quan đến các từ chỉ người bệnh hay vật bệnh như là: Thực phẩm chức năng, Bệnh nhân, bệnh nhi, Phòng khám bệnh cũng bị Facebook cấm khi chạy quảng cáo.
-
Những từ mang nghĩa tiêu cực cũng bị đưa vào danh sách các từ cấm khi chạy Facebook Ads như là: Bác sĩ chữa trị, Bác sĩ điều trị, khỏi bệnh, Chết chóc, Đau đớn, Tuyệt vọng, Tự tử, tử nạn
2. Lĩnh vực tiền tệ tài chính cũng thuộc các từ cấm khi chạy Facebook Ads:
Facebook cũng chỉ ra một số từ ngữ cấm trong lĩnh vực tiền tệ và tài chính mà các tài khoản chạy Facebook Ads nên lưu ý như là:
-
Vay
-
Vay vốn
-
Tiền tệ,tài chính
-
Vay tín chấp
-
Vay tín dụng
-
Lãi suất
-
Thuế
-
Cho vay vốn
-
Giải ngân
3. Những từ cấm khi chạy Facebook Ads gồm từ liên quan đến thành phần hoá học:
Những từ ngữ vi phạm chính sách quảng cáo Facebook mà bạn không nên đưa vào bài đó là liệt kê các thành phần hoá học hay các hợp chất:
-
Vitamin
-
Omega, axit,…
-
Chất xơ, thành phần dược liệu…
5. Lĩnh vực đào tạo nghề, việc làm, cho thuê văn phòng nhà ở thuộc danh sách các từ cấm khi chạy Facebook Ads:
6. Những từ liên quan đến lĩnh vực Camera theo dõi, Camera an ninh cũng bị cấm trong quảng cáo Facebook:
Chính sách quảng cáo Facebook quy định không được quảng bá việc bán camera theo dõi, phần mềm theo dõi điện thoại di động hoặc thiết bị giám sát khác. Thông thường các nội dung này sẽ được ẩn đi và hạn chế khả năng hiển thị.
7. Content chạy Facebook Ads mang tính cam kết chắc chắn:
Có rất nhiều shop bán hàng muốn tạo uy tín cho thương hiệu của mình đã đưa ra các nội dung mang tính cam kết chắc chắn để tạo niềm tin cho khách hàng như là Cam kết chữa khỏi bệnh hói đầu, khỏi bệnh 100%,..
Một số bài viết chạy quảng cáo FB Ads liên quan đến nội dung này thường bị Facebook không phê duyệt, vì Facebook cho rằng không có gì là tuyệt đối, những thông tin này chưa được kiểm định nên không thể đảm bảo là chính xác được.
8. Sử dụng hình ảnh nhạy cảm khi chạy quảng cáo là thuộc vào các từ cấm khi chạy Facebook Ads:
Tất cả các bài quảng cáo có chứa những hình ảnh nhạy cảm, để lộ một bộ phận nào đó trên cơ thể đều bị cấm vì Facebook cho rằng bạn đã sử dụng những từ ngữ vi phạm chính sách Facebook
Để hình ảnh nhạy cảm là lỗi rất phổ biến đối với shop kinh doanh đồ lót hoặc những nơi kinh doanh về sản phẩm làm đẹp, răng hàm mặt, thẩm mỹ viện, mỹ phẩm,..Những nội dung này thường không được Facebook phê duyệt vì đây là những hình ảnh người lớn, sexy, không đúng văn hoá khiến nhiều người khó chịu.
9. Các lỗi so sánh trước sau cũng thuộc các từ cấm khi chạy Facebook Ads
Facebook cũng sẽ cấm quảng cáo đối với bất kỳ bên nào đưa ra các hình ảnh so sánh cơ thể, địa vị, nhân quyền, hình thể, vật thể, sản phẩm,… Hoặc nếu như bạn tạo dựng thêm niềm tin của khách hàng bằng cách đưa ra các hình ảnh so sánh thay đổi trước sau khi sử dụng cũng bị Facebook cấm hiển thị. Điều này cũng bị Facebook liệt kê vào những từ không nên dùng trong quảng cáo Facebook.
10. Các từ vi phạm bản quyền thương hiệu
Các shop bán hàng nhái, kinh doanh mặt hàng xách tay hoặc hàng Việt Nam Xuất Khẩu khi chạy quảng cáo có sử dụng tên của các thương hiệu nổi tiếng như là: ADIDAS, NIKE, H&M, GUCCI, ZARA,… đều bị cấm. Sử dụng logo của các thương hiệu lớn khi chạy quảng cáo cũng không được Facebook phê duyệt.
11. Ngoài ra vẫn còn một số từ không nên dùng trong quảng cáo Facebook:
Các từ cấm khi chạy Facebook Ads mà bạn nên tránh:
-
Thuốc lá
-
Mụn, sẹo
-
Bộ phận nhạy cảm của con người, giảm cân, tăng cân
-
Rượu, Xương, khớp, Viêm Xoang, Thực phẩm chức năng, Ăn kiêng
-
Hộ chiếu, Bằng lái xe, Sổ đỏ, Sổ hộ Khẩu, Hẹn hò
Tài khoản quảng cáo bị cấm cũng có thể do một số nguyên nhân dưới đây:
-
Không tuân theo chính sách quảng cáo Facebook
-
Thường xuyên vi phạm điều kiện quảng cáo
-
Facebook phát hiện spam khi chạy quảng cáo: Sử dụng nhiều địa chỉ IP Wifi để tạo ra nhiều quảng cáo
-
Không trả phí đúng hạn cho Facebook
-
Tài khoản quảng cáo không thường xuyên hoạt động
-
Facebook nhận thấy những hành vi bất thường hoặc có sự vi phạm chính sách của các quản trị viên trong cùng 1 tài khoản quảng cáo.
-
Đôi khi Facebook bị lỗi khiến cho tài khoản của bạn không được phê duyệt. Nếu gặp phải trường hợp này đầu tiên bạn nên xem lại nội dung bài đăng của mình đã tuân thủ hết các quy định của Facebook hay chưa. Sau đó hãy gửi báo cáo lên Facebook để yêu cầu xem xét lại.
Trên đây là danh sách những từ cấm khi chạy Facebook Ads (quảng cáo Facebook) mà bạn nên tránh vi phạm. Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích cho các chủ shop trong việc setup các chiến dịch quảng cáo. Từ đó mang lại hiệu quả marketing tốt hơn và doanh thu cao hơn.